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成果報告封面圖片
獲獎等級:佳作

行政學情境模擬教學:華岡市之行政運作

計畫特色及具體內容

本計畫以情境模擬(SCENARIO-BASED LEARNING)方式提升學生對行政學內容的理解和吸收。
計畫設計了分組活動,讓學生模擬「華岡市」的公務人員,透過實際體驗行政機關的運作過程,使抽象的行政學理論轉化為具體的實踐,增強學生的學習興趣和問題解決能力。
計畫涵蓋的課題包括人事行政、政府財政與預算、行政組織、公共政策及行政領導等,藉此讓學生在真實情境中學習,動手解決問題,並提升團隊合作能力。透過這種互動與體驗式學習,計畫旨在改善學生的學習成效與課程品質,激發學生主動探索的精神,培養他們的關鍵能力。

實施成效及影響

此計畫執行預期可產生下列成效及影響:

1. 學生學習成效:透過情境模擬教學,計畫能夠將抽象的行政學概念轉化為實際應用,幫助學生吸收知識和技能。此外,各局處人員將向授課老師報告進度,促進了學習的深度和自我反思。

2. 團隊合作與溝通能力的提升:學生在模擬情境中分組活動,互相合作解決問題,這不僅提升了他們的團隊合作能力,也強化了溝通與協調的技巧。

3. 課程品質的改善:計畫透過不同方式呈現教材內容,使課堂講授更具活力和創新,從而提升整體授課品質[8b]。轉換師生互動方式也有助於增強學生的學習動機與興趣。

4. 增強學生的自信與問題解決能力:透過實際操作和模擬任務,學生的自信心得以提升,他們在面對問題時能更積極尋找解決方案,進一步提高了學習成效。

5. 期末報告與反思:學期末,各局處需要彙整作業並加入學習收穫與反思意見,這一過程不僅有助於學生自我評估,也為教學效果的評估提供了重要依據。

總體而言,本計畫不僅在知識吸收上有顯著成效,在能力的培養也發揮作用,對學生的整體學習體驗產生了正面影響。節錄部分學生心得如下:

心得1
覺得收穫最大且最新奇的是角色模擬,對於公務人員有嚮往的我可以親身去體驗他們的事務及針對公共問題做出解決方案還有政策執行跟評估跟了解他們的預算表之類的⋯雖然行政學內容廣泛但教授利用這種角色模擬的方式來讓我們身歷其境可以更了解公共政策是什麼,相對讀起書來也會更清楚。以前剛進行管系的時候還沒有角色模擬,因為延畢所以接觸到這部分覺得真的是我上大學以來最好玩、收益最多的課程,原本蠻害怕行政學會枯燥乏味!文字讀起來也會比較吃力但再次謝謝教授利用這種方式讓學生更能理解書本上的內容。也可以跟不同的同學交流一起做報告也很棒~
心得2
這學期的行政學課程模擬了各局處的工作,試了從應徵、職位分工、解決公共問題、設計執行辦法和編列預算等…。使我們的團隊分工合作能力更上一層。做成心智圖報告使我們的的眼界更加清晰且簡單扼要,統整能力也更強,每個部分都為我們未來求職的路上做好準備。在棉花糖的分組活動之中,磨練了我們團隊合作與溝通解決問題的能力。我們自基座開始便碰上了黏不起來的困難,最終因時間的流逝只好將整捆綁在一起,再將它散開當作多腳底座,我們在失敗的過程中找出了解決方案,或許不是最佳解法,但已試著將損害減至最少,而過程中不斷嘗試和討論也默默的使我們的能力提升了許多。
心得3
最印象深刻的一定是角色模擬教學。藉由模擬假設一個決策者的思考途徑,也因為有實際操作和與組員多次討論,我對於整個過程印象非常深刻,我認為它有助於我學習政策方面的課程。

結論

本次「行政學情境模擬教學」計畫的實施,成功地將學生的學習經驗與行政學的實際應用相結合,達成預期的教育目標。透過模擬「華岡市」的公職人員角色,學生們不僅學習了抽象的行政學理論,還能在情境中應用這些知識,使其理解及吸收程度大幅提升。

在計畫中,學生進行了多個主題的學習,例如人事行政、政府財政與預算、行政組織、公共政策及行政領導等,並參與了如「棉花糖高塔」的團隊活動,有效增進了他們的合作能力和解決問題的技巧。這不僅提高了學生對課程的興趣,也使他們在真實情境中學習,從而轉化學習過程為實際的操作能力。

此外,計畫在執行過程中遇到的挑戰,如學生參與的積極性不足或局長職責未盡職等問題,也透過教師的有效溝通和鼓勵得以解決,促進了整體的學習環境和氛圍。

總體而言,這個計畫不僅在學生學習成效上顯著改善,還透過更加活潑和互動的教學方式提升了課程的品質,激發了學生主動探索的精神,大大增強了他們的關鍵能力和學習自信心。未來的教學可以進一步拓展此類情境模擬活動,持續提升教學效果與學生的專業能力。

計畫相關圖片或活動照片

「棉花糖高塔活動」記錄活動結果及心得分享
「棉花糖高塔活動」執行成果及心得分享
模擬民政局組別同學針對民政業務提出之政策規劃作品,以心智圖方式呈現
模擬觀傳局組別同學透過心智圖進行分組報告,分享對於華岡市觀光傳播業務的規劃及問題解決方案
授課教師:蔡馨芳
副教授
cxf2@ulive.pccu.edu.tw
開課學院:社會科學院
開課系所:行政管理學系
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